Изменение тарифа
Тариф можно изменить в любой момент в разделе Тарифы на странице проекта. Раздел так и называется — «Тарифы»; отдельного раздела «Настройки учётной записи» с тарифами нет.
Повышение тарифа
- Откройте Тарифы
- Выберите тариф выше текущего
- Перейдите на страницу оплаты
- Новый тариф активируется после успешной оплаты
До оплаты подписка находится в состоянии ожидания, и действуют лимиты прежнего тарифа.
Списывается полная стоимость нового тарифа за месяц. Пропорциональный перерасчёт за неиспользованные дни не производится, поэтому менять тариф выгоднее сразу после оплаты, а не в середине периода.
Если оплата не прошла, тариф не меняется.
Понижение тарифа
- Откройте Тарифы
- Выберите тариф ниже текущего
Понижение применяется сразу: квота строк и остальные лимиты становятся меньше. Если текущий объём превышает новый лимит, дальнейшая обработка остановится до следующего сброса квоты.
Что происходит с квотой строк
Квота строк привязана к расчётному периоду и сбрасывается целиком в начале каждого периода. Пропорционального перерасчёта при смене тарифа нет. Купленные дополнительные строки при сбросе периода также сгорают.
Приостановка и возобновление
Подписку можно приостановить и возобновить без потери настроек. Кнопка возобновления появляется в разделе Тарифы, пока подписка приостановлена.
Связанные статьи
- Тарифы и ограничения — сравнение тарифов
- Дополнительные строки — покупка строк сверх квоты
- Оплата — способы оплаты и процесс платежей